William Oscar Rios Espinoza

• Dirección de la red de outsourcing: Lidero la certificación y homologación de más de 45 empresas de servicios de telecomunicaciones, asegurando una base de proveedores de alta capacidad técnica y cumplimiento normativo.
• Sourcing Integral (E2E): Responsable del ciclo completo de compra local (Source-to-Pay) para materiales y flota vehicular, optimizando la cadena de suministro desde la prospección hasta el pago final.

Negociación Técnica y Financiera

• Liderazgo en Negociaciones: He conducido más de 120 procesos de negociación bajo el modelo Win-Win, logrando acuerdos de precios competitivos sin comprometer la calidad del servicio.
• Gestión Contractual Masiva: Supervisión y firma de más de 150 contratos, garantizando el seguimiento administrativo (PR/PO), el flujo de facturación y el cumplimiento de hitos financieros.

Ejecución de Proyectos Regionales y Delivery

• Gestión de Proyectos de Gran Escala: Coordinación del despliegue y soporte para proyectos críticos: Entel Bolivia (AAM 2021-2023), GPON (6, 7 y Rural), 45 MW, y proyectos TEF Wireless en Argentina, Chile y Venezuela.
• Control Operativo: Orquestación de reuniones de lanzamiento (kick-off) y asignación de recursos, asegurando que la carga de trabajo de los proveedores esté alineada con los objetivos del proyecto.

Liderazgo y Resolución de Conflictos

• Mediación Estratégica: Actúo como punto de escalamiento para la resolución de conflictos complejos entre proveedores y clientes, garantizando la continuidad operativa y altos niveles de satisfacción.
• Gestión de Equipos: Dirección de personal a cargo, promoviendo la toma de decisiones basada en datos y el control de soluciones eficientes.

• Auditoría y Selección: Evaluación técnica in situ de proveedores potenciales para asegurar su capacidad operativa y legal de respuesta.
• Negociación Estratégica: Liderazgo en acuerdos de costo-beneficio y redacción de actas de cierre para la formalización de contratos comerciales.
• Gestión Contractual: Administración integral del ciclo de vida de contratos, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones.
• Administración de Sistemas ZTE: Gestión y soporte técnico de plataformas ZTE para la alineación de procesos entre la compañía y aliados externos.

• Auditoría y Selección: Evaluación técnica in situ de proveedores potenciales para asegurar su capacidad operativa y legal de respuesta.
• Negociación Estratégica: Liderazgo en acuerdos de costo-beneficio y redacción de actas de cierre para la formalización de contratos comerciales.
• Gestión Contractual: Administración integral del ciclo de vida de contratos, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones.
• Administración de Sistemas ZTE: Gestión y soporte técnico de plataformas ZTE para la alineación de procesos entre la compañía y aliados externos.

• Auditoría y Selección: Evaluación técnica in situ de proveedores potenciales para asegurar su capacidad operativa y legal de respuesta.
• Negociación Estratégica: Liderazgo en acuerdos de costo-beneficio y redacción de actas de cierre para la formalización de contratos comerciales.
• Gestión Contractual: Administración integral del ciclo de vida de contratos, asegurando el cumplimiento de términos y condiciones.
• Administración de Sistemas ZTE: Gestión y soporte técnico de plataformas ZTE para la alineación de procesos entre la compañía y aliados externos.

• Certificación y homologación de proveedores estratégicos bajo estándares técnicos del sector telecomunicaciones.
• Supervisión y auditoría de subcontratistas basada en indicadores de desempeño (KPIs) y niveles de servicio (SLA).
• Optimización de flota vehicular y control operativo de los recursos para servicios técnicos de campo.
• Gestión logística y control de inventarios para asegurar el suministro oportuno de materiales de red.
• Dirección de protocolos de seguridad y salud ocupacional para empresas aliadas y personal externo.

• Certificación de Proveedores (Chile): Lideré el proceso de homologación y certificación de más de 25 empresas bajo normativas locales del sector.
• Negociación y Cierre de Tarifas: Soporte estratégico en la negociación de precios y condiciones contractuales, optimizando los márgenes de rentabilidad.
• Capacitación en Sistemas ZTE: Gestión y entrenamiento especializado a proveedores en la plataforma ZTE, asegurando la correcta ejecución operativa y técnica.

• Gestión Documental: Validación y organización de expedientes para la certificación de proveedores y mantenimiento de la base de datos legal/técnica.
• Soporte Administrativo: Elaboración de cuadros comparativos de cotizaciones y redacción de borradores de actas de negociación y contratos.
• Control de Compras (PR/PO): Registro y seguimiento de solicitudes y órdenes de compra en sistemas corporativos, asegurando la trazabilidad del gasto.
• Gestión de Pagos: Recepción, validación de facturas y seguimiento del flujo de pagos para garantizar el cumplimiento con los proveedores.
• Apoyo Logístico: Monitoreo administrativo de entrega de materiales, control de flota vehicular y asistencia en la organización de kick-offs de proyectos.

• Gestión Financiera: Administración y control de caja chica con ejecución de cierres semanales, garantizando la transparencia y conciliación de gastos.
• Control de Gastos Operativos: Supervisión y seguimiento de facturación de servicios (alquileres de inmuebles y vehículos) y gestión de compras para suministros de oficina.
• Gestión Migratoria: Soporte integral en el control y tramitación de visados para personal extranjero, asegurando el cumplimiento legal de la nómina internacional.
• Traducción Técnica: Intérprete y traductor (Inglés - Español) para la comunicación efectiva entre departamentos y personal extranjero.
• Liderazgo de Equipo: Dirección y supervisión de 4 personas a cargo, coordinando las tareas diarias para el cumplimiento de objetivos administrativos.

• Control Financiero Centralizado: Administración y conciliación de caja chica y pago de servicios básicos para 5 sucursales, optimizando el flujo de caja operativo.
• Gestión de Compras y Suministros: Supervisión de adquisiciones menores y control de inventarios de papelería y materiales de oficina para garantizar la continuidad operativa.
• Gestión de Infraestructura y Activos: Responsable del mantenimiento de propiedades y del control operativo (verificación y seguimiento) de la flota vehicular corporativa.
• Liderazgo de Equipos: Dirección y supervisión de un equipo de 5 personas, coordinando responsabilidades administrativas y operativas en diversas ubicaciones.

• Gestión de Pedidos Personalizados: Recepción y asesoramiento técnico para servicios de personalización y digitalización textil, garantizando la satisfacción del cliente.
• Control de Producción: Coordinación de órdenes de trabajo desde la recepción hasta la entrega final, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Fidelización y Ventas: Atención directa al público, manejo de consultas y resolución de requerimientos específicos para el cierre de servicios.