Preparado para trabajar con compromiso, orden y eficacia. Deseo aportar mis conocimientos para potenciar el rendimiento de ventas y seguir ampliando mi trayectoria.
Overview
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years of professional experience
Work History
APLICACIÓN DE UN PLAN DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Sky Games
Cochabamba
07.2021 - 02.2022
Aplicación de estrategias de Customer Relationship Management (CRM).
Desarrollo de base de datos mediante la aplicación del CRM.
Desarrollo de servicios post-venta mediante la aplicación del CRM.
Generación de prospectos (leads) mediante estudios de difusión de información.
Desarrollo de redes sociales para la sucursal en Cochabamba.
Aplicación de Key Performance Indicators (KPI´s).
Desarrollo del organigrama y plan de funciones.
Asesor De Ventas Inmobiliarias
Century21 Golden
Cochabamba
09.2020 - 04.2021
Adhesión a los protocolos de distancia social y uso de máscara y cubrebocas.
Manejo de 10 a 20 llamadas diarias para generar insights de clientes potenciales.
Participación en mejoras continuas al generar sugerencias y participando en actividades para solucionar problemas al trabajar en equipo.
Utilización de pensamiento crítico para encontrar problemas, evaluar soluciones y tomar decisiones.
Traductor De Folletos Técnicos
Guntert & Zimmerman
Cochabamba
01.2013 - 10.2020
Traducción de documentos, presentaciones y folletos (Ingles a Español), ademas de re organización para el mercado de Sud América y el Caribe.
DESARROLLO DE SEGUNDA PRÁCTICA PROFESIONAL
Sky Games
Cochabamba
06.2019 - 07.2019
Atención activa a los clientes, manejo rápido de preocupaciones y escalar problemas mayores al supervisor.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora del rendimiento y planes para promover mejoras continuas.
Realizar investigaciones, recolectar información de múltiples fuentes y presentación de resultados.
Enfasis especial a la puntualidad y trabajo para mantener excelente puntualidad.
Análisis interno/externo de la empresa y desarrollo de estrategia de ventas.
Desarrollar manuales de funciones y responsabilidades como también desarrollo de sistemas de capacitación para superar metas operativas.
DESARROLLO DE PRIMERA PRÁCTICA PROFESIONAL
Sky Games
Cochabamba
05.2019 - 06.2019
Desarrollo enfático de puntualidad y trabajo para mantener puntualidad y apoyo a mantener un control impecable de asistencia.
Incremento de la satisfacción del consumidor mediante la resolución de problemas.
Mejora de las operaciones mediante trabajo duro consistente y dedicación.
Análisis de percepción de ventas y análisis detallado del comportamiento del consumidor para el desarrollo de la estrategia de ventas.
Evaluación de rendimiento y recolección de información de tendencias de ventas y crecimiento de ventas.
Education
Diploma En Humanidades -
Colegio C.S.C. Tito´s Place
Linde, Tiquipaya, Cochabamba
12.2014 - 12.2014
Licenciatura - Marketing & Logística
Universidad Privada Boliviana
Cochabamba
02.2022 - Current
Skills
Comunicador bilingue
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Logros/Reconocimientos
Obtención de certificación satisfactoria (nota encima de 90 puntos) en el Programa de Certificación Inmobiliaria (PCI).
Primer puesto en captaciones, gestión Diciembre 2020.
Especialista De Gestión De Mercados De Capitales at MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZASEspecialista De Gestión De Mercados De Capitales at MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS