Sahar Asadi
Bologna
Summary
Appassionata del settore turistico e dell’ospitalità, con esperienza come guida turistica, term manager e receptionist in hotel sia in Iran che in Italia. Motivata a mettere le mie competenze al servizio di un ambiente dinamico, offrendo un’eccellente assistenza ai clienti e contribuendo al successo della struttura.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Asistente Alla Reception
Caposprone Resort
06.2024 - 09.2024
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione di check-in, check-out e prenotazioni
- Risoluzione di richieste e problematiche dei clienti
- Gestione delle chiamate e della corrispondenza via e-mailliness and professionalism.
Guida Turistica
Agensia E Freelance
09.2019 - 09.2022
- Accompagnamento e assistenza ai gruppi durante le visite guidate
- Fornitura di informazioni storiche, culturali e turistiche sui luoghi visitati
- Gestione dell’itinerario e coordinamento delle attività del tour
- Collaborazione con agenzie di viaggio e strutture ricettive per un servizio ottimale
Receptionist
Adib Al Mamalek Hotel
05.2019 - 12.2019
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione di check-in, check-out e prenotazioni
- Risoluzione di richieste e problematiche dei clienti
- Gestione delle chiamate e della corrispondenza via e-mail
- Gestione delle prenotazioni e della visibilità dell’hotel su piattaforme online e siti di prenotazione
- Supporto nelle attività di marketing e nelle campagne promozionali dell’hotel
Education
Master in Strategie Del Turismo
Università Di Roma Tor Vergata
Roma12-2025
Laurea Breve in Traduzione Inglese
Vali-e-Asr Università Di Rafsanjan
Rafsanjan, Kerman, Iran09-2020
Skills
- Distribuzione della posta
- Gestione pianificazione e calendario
- Reporting e documentazione
- DBMS
Languages
Persian
Bilingual or Proficient (C2)
English
Advanced (C1)
Italian
Intermediate (B1)
Timeline
Asistente Alla Reception
Caposprone Resort
06.2024 - 09.2024
Guida Turistica
Agensia E Freelance
09.2019 - 09.2022
Receptionist
Adib Al Mamalek Hotel
05.2019 - 12.2019
Master in Strategie Del Turismo
Università Di Roma Tor Vergata
Laurea Breve in Traduzione Inglese
Vali-e-Asr Università Di Rafsanjan
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