Ninoshka Miriam Pardo Pardo

Mundo Mágico Didáctico – La Paz, Bolivia Fundadora | Ecommerce 2023

• Gestión integral de ventas online, incluyendo comercialización, negociación y cierre de ventas.
• Implementación y supervisión de campañas de marketing digital en
  Meta Ads y otras plataformas, aumentando la visibilidad y engagement de la marca.
• Creación de contenido digital y posicionamiento en redes sociales.
• Desarrollo de estrategias de negocio, identificación de oportunidades de mercado e impulso del crecimiento comercial.
• Gestión de relaciones con clientes clave para garantizar su satisfacción y fidelización.
• Control financiero del negocio: seguimiento de ingresos, gastos diarios y depósitos bancarios.
• Negociación con proveedores para optimizar costos y condiciones contractuales.
• Atención al cliente y resolución de incidencias para mantener altos estándares de servicio.
  

• Gestión Comercial a Nivel Nacional.
• Desarrollo y fidelización de cartera de clientes corporativos.
• Seguimiento postventa y cumplimiento de objetivos mensuales.
• Análisis de mercado y elaboración de reportes comerciales.
• Cumplimiento de metas mensuales en ventas y servicio postventa.
• Atención al cliente y gestión de pedidos
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Realización de tareas administrativas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Incremento del 30% en ventas anuales.
• Cierre de venta estratégica por 85.709 USD a nivel nacional.

• Elaboración de informes semanales y ventas mensuales.
• Seguimiento a cobranzas, pedidos y archivo de documentación.
• Ventas y cobranzas directas a clientes, cumplimiento de metas mensuales.
• Mejoras en la eficiencia administrativa implementando procesos de seguimiento a los clientes.
• Incremento de 15% trimestral de ventas aplicando activaciones y estrategias de marketing digital.

• Verificación documental en el área de telecomunicaciones.
• Redacción de informes y soporte en carga de documentos en portales.
• Apoyo clave en la organización del área técnica para auditorías internas.
• (Madrid - España)
• Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.

• Realizar ventas y promociones de productos.
• Atender y resolver consultas y reclamos clientes.
• Cumplir con objetivos de venta y productividad.
• Realizar seguimiento y fidelización de clientes.
• Supere el objetivo en un 25 % durante 6 meses.
• Aumente la base de clientes nuevos y fidelizarlos.

• Atención personalizada y orientación a clientes, brindando soluciones efectivas y resolución de problemas.
• Gestión de solicitudes y reclamos, asegurando altos estándares de satisfacción del cliente.
• Apertura de cuentas de ahorro y corriente, venta de tarjetas de débito, chequeras y seguros de salud, superando las metas comerciales establecidas.
• Educación financiera a clientes para promover el uso adecuado de productos y servicios bancarios.
• Soporte y atención en canales digitales, garantizando un servicio ágil y seguro.
• Promoción de productos y servicios, contribuyendo al crecimiento del negocio y fidelización de clientes.
• Cumplimiento de normativa bancaria y procedimientos internos, asegurando la transparencia y confianza en la gestión.
• Reconocida por excelencia en atención al cliente y capacidad para generar relaciones duraderas y leales
  
  
  
  
  

• Procesamiento eficiente y preciso de todas las operaciones de caja: depósitos, retiros, pagos y transferencias.
• Manejo seguro de efectivo y conciliación diaria de la caja, garantizando exactitud en los registros financieros.
• Atención directa a clientes, brindando orientación clara y resolviendo incidencias relacionadas con transacciones.
• Cumplimiento estricto de procedimientos internos, normas de seguridad y regulaciones bancarias.
• Mantener el orden y control del flujo de efectivo, asegurando operaciones rápidas y confiables.
• Reconocida por eficiencia, precisión y atención de calidad en la gestión de caja.