Melisa Laura Castedo Zamorano

Líder del equipo de captación responsable de la presentación de productos y promoción de ventas mediante enfoques estratégicos y persuasivos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales. Elaboración de informes de ventas y análisis de desempeño para el desarrollo de nuevos productos, estrategias y campañas en colaboración con gerencia y dirección. Capacitación y formación de nuevos miembros del equipo de ventas. Realización de estudios de la competencia para ajustar estrategias y fortalecer la posición de la empresa en el mercado, además de gestionar relaciones con clientes mediante sistemas CRM.

Revisión conjunta de cuentas con proveedores tales como Clínica Foianini, Ambulancia MIA, centros médicos de convenio y profesionales médicos en general, garantizando la veracidad y confiabilidad de la facturación tanto para proveedores como para los clientes asegurados.

Colocación de operaciones crediticias en el segmento de Banca Personas y pequeñas empresas, ofreciendo productos y servicios de forma cruzada. Negociación y generación de leads, utilizando herramientas CRM para optimizar la gestión de clientes. Capacitación y soporte a nuevos ejecutivos.

Desarrollar tareas administrativas como soporte y asesoramiento a pacientes, coordinar consultas, gestión de cobros y cierre de caja. Planificación y ejecución de campañas de vacunación, gestión de inventario y manejo de Redes sociales. Atención a requerimientos administrativos en general.