Jenny Paola Surci Colque

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Resolución de problemas y quejas.
• Gestión operativa de la agencia, incluyendo la supervisión de personal y la gestión de procesos.
• Desarrollo de habilidades en liderazgo y toma de decisiones.
• Responsable de la gestión de los ATM y el proceso de depuración de efectivo para encaje legal al Banco Central de Bolivia.
• Formación y capacitación de empleados en procedimientos y políticas del banco.

• Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
• Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
• Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
• Asesor de ventas en Dropwall en la ciudad de El Alto desarrolle habilidades en ventas, negociación y comunicación efectiva y trabajé en estrecha colaboración con los clientes para encontrar su vehículo adecuado para sus necesidades

• Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
• Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
• Gestión de compras, negociación y búsqueda de nuevos proveedores.
• Mi experiencia en la empresa me permitió demostrar mi capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera eficiente

• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.

Trabajo temporal en Bata como vendedora y después de un tiempo en cajas durante vacaciones
Responsable del área de cajas y brindar una atención de calidad a los clientes