Jaime Mauricio Castellón Campero
Licenciatura en Ingenieria Comercial
La Paz
Resumen profesional
Profesional entusiasta, con actitud comprometida y gran atención al detalle. Cuento con una sólida formación técnica y poseo habilidades avanzadas en la utilización de herramientas de visualización de datos, lo que me permite comunicar de manera efectiva los resultados obtenidos. Busco aportar valor a una empresa con visión de mejora continua.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Analista Recaudaciones
La Boliviana Ciacruz de Seguros
La Paz , La Paz
2025.11 - Actual
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
- Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
- Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
- Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.
- Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
- Participación en la definición de KPIs y métricas claves para seguimiento de objetivos.
- Supervisión de procesos de calidad y auditorías internas para garantizar el cumplimiento de normativas.
Asistente de Cobranza
La Boliviana Ciacruz de Seguros
La Paz, La Paz
2017.07 - 2025.11
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Elaboración de bases de datos y actualización de los mismos regularmente.
- Soporte en la preparación y presentación de informes y documentos oficiales.
- Control de la cartera corporativa Empresas y Cuentas Publicas Licitaciones.
- Contacto con organismos públicos y privados.
- Gestión de contratos con clientes y proveedores.
- Emisión de facturas prestadas prepago y gestión de cobranza.
- Conciliación de cuentas cartera Empresas y Publicas.
Asesor de Crédito
Pro Mujer IFD
La Paz, La Paz
2013.01 - 2017.06
- Verificación de la información de cada solicitud y envío para su aprobación o denegación.
- Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
- Organización de asesorías personalizadas para informar a los clientes sobre productos y servicios.
- Evaluación del riesgo de los activos de un cliente.
- Elaboración y desarrollo de presupuestos para la administración de los fondos y deudas de los clientes.
- Análisis de la situación financiera del cliente para evaluar su capacidad de pago.
- Creación de informes detallados sobre la situación económica de cada cliente.
- Coordinación con equipos de ventas para identificar oportunidades de crédito en nuevos mercados.
- Evaluación de solicitudes de crédito para determinar la viabilidad y riesgos financieros.
- Realización de estudios de mercado para adaptar productos financieros a las necesidades de los clientes.
Asistente de Caja
Pro Mujer IFD
La Paz, La Paz
2011.01 - 2012.12
- Colaboración activa en campañas promocionales y eventos especiales.
- Cumplimiento de procedimientos de apertura y cierre de caja diariamente.
- Elaboración de balances diarios para verificar la exactitud de las transacciones.
- Cumplimiento con las políticas de seguridad y prevención de fraudes.
- Atención al cliente en el procesamiento de devoluciones y cambios de productos.
- Capacitación continua en el manejo de nuevas tecnologías de pago.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Cajero de supermercado
HIPERMAXI
La Paz, La Paz
2009.04 - 2010.11
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
Formación
Ingeniería Comercial - Marketing y Finanzas
Universidad NUR
La Paz, 2017.07 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
- Resolución de problemas
- Planificación y organización
- Dominio de Microsoft Office
- Capacidad analítica
- Manejo de bases de datos
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de concentración
- Autonomía
- Investigación
- Gestión del tiempo
- Planificación estratégica
- Dominio de Ecxel y SAP
- Estudios de mercado
- Análisis de datos
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir categoría A.
- Certificado de Ingeniería Comercial, El siglo XXI y el nuevo conocimiento de la Ingeniería Comercial
- Certificado Taller de Tutores Internos de Pro Mujer .
- Certificado de Asistencia Seminario Internacional de Grafica Textil y Publicidad EXPOSTAMP.
Éxitos profesionales
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en La Boliviana Ciacruz de Seguros.
- Reconocimiento público de la Cía. La Boliviana Ciacruz de Seguros por mi años de aporte laboral.
Información adicional
Proyecto de Grado para Licenciatura en Ingenieria Comercial
Investigación titulada “Estrategias de Mercadeo: Flor de Servicio en la empresa Trans Copacabana S.A. en el municipio de La Paz”, enfocada en el análisis y mejora de la calidad del servicio en el sector de transporte terrestre. El estudio aplicó el modelo de Flor de Servicio para evaluar la atención al cliente y proponer estrategias de mercadeo orientadas a optimizar la experiencia del usuario, fortalecer la satisfacción del cliente y contribuir al mejoramiento de la gestión del servicio dentro de la empresa.
Cronología
Analista Recaudaciones
La Boliviana Ciacruz de Seguros
2025.11 - Actual
Asistente de Cobranza
La Boliviana Ciacruz de Seguros
2017.07 - 2025.11
Ingeniería Comercial - Marketing y Finanzas
Universidad NUR
2017.07 - 2021.12
Asesor de Crédito
Pro Mujer IFD
2013.01 - 2017.06
Asistente de Caja
Pro Mujer IFD
2011.01 - 2012.12
Cajero de supermercado
HIPERMAXI
2009.04 - 2010.11