Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Éxitos profesionales
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Cronología
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Edwin Landivar Udaeta

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Analista Regional de ventas

OSC Top Solutions Group
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
06.2024 - 02.2025
  • Implementación de herramientas de CRM para la gestión de relaciones con clientes.
  • Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de tendencias del mercado.
  • Coordinación con equipos de marketing para desarrollar estrategias de venta.
  • Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
  • Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
  • Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
  • Supervisión y seguimiento de la evolución de las ventas en tiempo real.
  • Gestión y análisis de KPIs para la evaluación del desempeño de ventas.


Gestor Comercial

OSC Top Solutions Group
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
04.2023 - 06.2024
  • Participación en ferias y eventos del sector para promover productos y servicios.
  • Promoción del producto o servicio con potenciales clientes de la zona para generar negocio a corto y medio plazo.
  • Implementación de la estrategia de ventas según los parámetros establecidos en colaboración con la gerencia.
  • Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
  • Gestión administrativa de las cuentas de los clientes: altas, albaranes, entregas, control de crédito y resolución de impagados.
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
  • Uso de CRM para la gestión eficaz de la información de clientes y ventas.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Prospección de mercado y generación de nuevos leads comerciales.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Elaboración de informes y reportes.

Asistente de CNF

Banco Sol
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
01.2023 - 03.2023
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
  • Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Archivo y gestión documental.
  • Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
  • Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
  • Cumplimiento de procedimientos de archivo y gestión documental.
  • Asistencia en la implementación de políticas y procedimientos internos.

Ejecutivo Comercial

Alianza Seguros
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
10.2021 - 10.2022
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
  • Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
  • Captación de clientes e impulso de ventas de productos de la empresa.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Implementación de técnicas de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.
  • Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
  • Reporte de las ventas realizadas al supervisor.

Responsable de Marketing

Auditaxes
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
04.2019 - 01.2021
  • Negociación con proveedores de servicios de marketing y publicidad.
  • Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
  • Diseño y lanzamiento de campañas de email marketing segmentadas.
  • Análisis de datos y métricas para la toma de decisiones estratégicas.
  • Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
  • Implementación estrategias de marketing en formatos tradicionales y digitales.
  • Monitoreo de métricas de campañas, posicionamiento web, impacto mediático y de opinión pública.
  • Desarrollo de estrategias de marketing en redes sociales.

Ejecutivo comercial

Comanat
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz
01.2017 - 01.2019
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
  • Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
  • Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.
  • Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
  • Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
  • Seguimiento de la logística y la distribución de productos.
  • Coordinación de logística de transporte para garantizar entregas puntuales.

Formación

Ing Comercial - Ciencias Economicas

Universidad Autonoma Gabriel Rene Moreno
Santa Cruz de la Sierra, S
02.2012 - 12.2019

Éxitos profesionales

  • Ascenso de Gestor Comercial a Analista regional de Ventas en 2024 por mi buen desempeño profesional.


Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Analista Regional de ventas

OSC Top Solutions Group
06.2024 - 02.2025

Gestor Comercial

OSC Top Solutions Group
04.2023 - 06.2024

Asistente de CNF

Banco Sol
01.2023 - 03.2023

Ejecutivo Comercial

Alianza Seguros
10.2021 - 10.2022

Responsable de Marketing

Auditaxes
04.2019 - 01.2021

Ejecutivo comercial

Comanat
01.2017 - 01.2019

Ing Comercial - Ciencias Economicas

Universidad Autonoma Gabriel Rene Moreno
02.2012 - 12.2019

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Edwin Landivar Udaeta