ANA KELLY HONORIO QUINO

• Welcomed customers and helped determine their needs.
• Worked flexible schedule and extra shifts to meet business needs.
• Resolved customer complaints professionally, leading to improved customer relations and loyalty.
• Streamlined checkout process for increased efficiency and reduced waiting times.
• Fostered positive customer relations by resolving complaints and inquiries promptly.

• Collaborated with team members during busy shifts for efficient workflow and excellent guest experiences.
• Ensured accurate cash handling and processed transactions swiftly, contributing to restaurant's financial accuracy.

Apoyé a los miembros del personal en sus tareas diarias, reduciendo la carga de trabajo y permitiendo un mayor enfoque en las asignaciones de mayor prioridad.

Adquirí una valiosa experiencia atendiendo casos de conciliacion y dudas de los solicitantes, aplicando los conceptos aprendidos directamente en situaciones de trabajo relevantes.

Contribuí a un ambiente de equipo positivo al colaborar con otros pasantes en proyectos grupales y presentaciones.

Clasifiqué y organicé archivos, fungiendo la lavor de secretaria del Centro de Conciliacion.

Hice las devidas invitaciones y asisti a los conciliadores en las audiencias.

• Collaboration with the organization of documents.
• Análisis de las resoluciones jerárquicas para su correcto registro en el SIDOT.
• Adscripciones y manejo del Sistema de Información de Doctrina Tributaria.
• Prepared project presentations and reports to assist senior staff.