Hugo Alcázar

Actualmente soy responsable del soporte funcional a procesos de negocio en los módulos financieros en el ERP SAP S/4 HANA y su integridad con los procesos logísticos de la compañía (proyectos de inversión, inventarios, adquisiciones, mantenimiento de equipos), igualmente dentro del área técnica con la configuración, pruebas, cambios a producción en coordinación con los usuarios funcionales del negocio y el equipo de Tecnología Informática.

La misión del puesto que ocupo actualmente es de proveer asistencia funcional sobre las aplicaciones de software utilizadas por los usuarios finales, verificando y aplicando las soluciones alternativas para su restauración, a fin de atender las necesidades de soporte del negocio y contribuir con la disponibilidad y seguridad de los servicios de T.I. con los que cuenta YPFB Transporte S.A. y las empresas a las cuales se presta servicio de acuerdo a contrato.

Como principales funciones y responsabilidades cito las siguientes:

• Identificar en los procesos, transacciones y seguridad de las soluciones de SW
• Diagnosticar y resolver problemas funcionales relacionados a las soluciones de SW.
• Realizar el escalamiento de interrupciones de servicio frecuentes a las otras unidades de T.I. o a los proveedores de servicio.
• Ejecutar las pruebas de certificación de soluciones alternativas y correctivas.

Responsable de la Migración de Datos de Sistemas Legados en YPFB Transporte S.A., Gas Transboliviano S.A. y YPFB Transierra S.A. a la Plataforma ERP SAP S/4 HANA 1610; como Líder de Datos conté con el apoyo de un equipo de 7 personas para logro de los objetivos planteados, de ésta manera coadyuvar como Frente de Datos en el Proyecto de Implementación S/4 HANA en las 3 empresas del rubro.

Proyecto de Implementación y puesta en marcha para 25 módulos enfocados en la industria; donde se migraron Datos Maestros y Movimientos.

Datos Maestros de :

• Business Partner (Clientes, Empleados, Proveedores, Instituciones), Catálogos de Materiales, Repuestos, Lotes, Clasificación de Materiales, Servicios Compras, Servicios Ventas, Datos de Mantenimiento de Planta (O&G) según estructura de migración datos entrelazados por equipo y/o ubicación técnica, Datos de Talento Humano y propiedades del Empleado.

Movimientos de :

• Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Saldos Contables Balance y Estados de Resultados, Ordenes de Compras, Adjudicaciones, Planilla de Sueldos.

Con participación directa con el negocio en todas las áreas (aprox. 100 personas) para las 3 compañías y en el Proyecto con consultores y usuarios claves (aprox. 80 personas).

El Proyecto de implementación tuvo su etapa de GO LIVE! en Septiembre - 2018.

Supervisar, Gestionar requerimientos para el sistema integrado Great Plains para los módulos implementados de Compras, Cuentas por Cobrar, Ventas, Tesorería, Cuentas por Pagar, Inventario y Contabilidad.

Dirigir reuniones, exposiciones y liderar el trabajo en equipo teniendo a mi cargo 1 persona (Consultor de Axxon Consulting Bolivia) para el soporte y, el encarar nuevos requerimientos de mejora para él área.

En el área de Desarrollo, en este periodo me desenvolví con el lenguaje de programación Visual Studio 2005, Base de Datos SQL Server 2000 – 2005, interacción y dominio del sistema ERP adquirido a Microsoft Dynamics Great Plains (Sistema integrado Compras, Almacenes, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Tesorería, Presupuesto, Financiero - Contable), CRM, Frx (Sistema para crear Informes vinculado al Modulo Financiero del ERP), RQLogic (Sistema de Administración y gestión de requerimientos de compras y/o almacén); Administración, diseño y desarrollo en Microsoft SQL Reporting Services 2005.

En este periodo trabajé como Soporte funcional y técnico de la herramienta para la estabilización del E.R.P. Microsoft Dynamics Great Plains; atendiendo y cumpliendo con soluciones a problemas y requerimientos que demandaba la estabilización y soporte de la reciente implementación.

Participé en la implementación de la Herramienta ERP Great Plains en el Proyecto INTEGRA para la empresa FERROVIARIA ORIENTAL S.A., anexo a la elaboración de reportes en Reporting Services, necesarios para la salida en vivo del cliente.